《非营利组织在线筹款指南》

“如果你建立了它,他们就会来.”

这只适用于“幽灵棒球手”——而且只有在詹姆斯·厄尔·琼斯(James Earl Jones)这么说的情况下.

Building a website that looks like a brochure with a “Donate” button is not digital fundraising; it’s an empty field that’s waiting for the players. 问题是,玩家所在的区域没有GPS服务,他们要怎么找到它呢?

近十年来,整个鲸一直在利用数据和技术实现影响力的游戏中, 在这段时间里,银河棋牌集团已经了解到什么已经被证明是有效的,可以让球员们上场.

提示: 没有秘密的捷径. 银河棋牌集团的策略随着时间的推移而发挥作用,并使您的组织处于胜利的地位. 银河棋牌集团不相信投资等同于只给你1/1的筹款彩票,000,000年机会 冰桶 的钱. 而不是, 银河棋牌集团专注于正确地做一些小的数字事情,以便建立一个随时间推移关心你的组织的人的名单——然后让他们参与进来.

本指南还假设你没有预算请一个筹款顾问,尽管这些策略在与一家公司合作时非常有效. 这是一份最新的 有帮助的筹款团体可以考虑.

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从头开始建立一个成功的在线筹款策略

基础:人们为什么捐赠

银河棋牌集团讲网络捐赠的策略之前, 记住一件事非常重要:如果你在做筹款, 这意味着你是做销售的. 只要有人给你一美元,他们就会相信X美元等于Y影响. 这意味着你和那个人建立了情感上的联系. 银河棋牌集团必须 从最核心的问题开始:为什么有人想要给予, 而不是他们给予什么或如何给予.

 

伟大的. 在银河棋牌集团深入研究这些策略时,请记住这一点.

在线筹款的事实

  • 2017年,美国给予 $410.20亿捐给慈善机构; 70% of this came from individuals
  • 根据 Blackbaud, 7.2017年6%的慈善捐赠是在网上完成的(比2016年增加了12%). 他们的系统记录了大约300亿美元来自顶级非营利组织的捐款.  
  • 在美国,平均每月在线捐赠额为25美元(Blackbaud)
  • 51% of 2017年,千禧一代向慈善机构捐款. 43%的捐赠者是通过社交媒体捐赠的
  • 根据 M + R基准, 2017年非营利组织的总体在线收入增长了23%. 1.1%的网站访问者完成了一次捐赠

大图片: 这些数据表明,在线捐赠正在增加,而且大多数非营利组织能够以一定的速度将网络流量和电子邮件转化为美元. 如果你相信这些数据支持的假设,请继续阅读. 如果不是,这是 一段很酷的视频.

第一步:建立你的清单

整个鲸的方法 数字筹款的基础是建立一个希望通过你的渠道收到信息的人的名单 电子邮件. 这个名单最好通过在线和现场活动执行诚实的获取策略来建立. 通过 有机社交媒体, 付费社交广告,或免费的实物广告通过 谷歌广告格兰特 可以用来放大给予的机会吗.

这个策略首先要有一个引人注目的网站,上面写满了明确的邮件和捐款请求. 如果你不知道如何回答这个问题, 为什么要有一个网站, 银河棋牌集团为你准备了一个由三部分组成的视频播放列表.

一旦你的网站达到了标准,就通过提高该网站的流量 内容营销 和谷歌广告流量,以建立一个更大的电子邮件列表.

记住:数字筹款很快. 数字筹款则不然.

你不会在第一次约会就向某人求婚(除非你是客户战略家Whaler) 奥利维亚的祖父母,第一次约会就私奔了). 但为了这个论点,不要像奥利维亚的爷爷奶奶那样.

同理, 如果捐赠的那一天是你想让别人捐赠的第一天, 这可能会有点尴尬. 需要8到18个月的时间将捐赠者从 第一个互动. 慢慢来,讲你的故事,一边讲一边分割你的数据.

在线捐赠行动:捐赠星期二

用这个作为一个捐赠日的例子. 周二给 创建紧迫性: 你只有一天的时间去做这件事! 这个时间框架可以让你测试你的任何竞选想法, 并让你的支持者参与进来——只有当你做得正确时.

第二步:让在线捐赠变得简单

说到不只是要求点击,当你发邮件向一个能捐出10美元的人要10美元时,000 -你正在成为一个食人者. 当你说“点击这里为银河棋牌集团投票”或者“只要点击这里一次就能得到5美元的捐赠”的时候,那些愿意捐更多的人, 你正在成为一个食人者. 不要对在意很多的人要求太少.

在你的网站上使用捐赠Tools,比如 捐赠箱,这允许人们在它将数据收集到你的系统时留在你的网站. 项目 感谢邮件登陆页面 这是非常重要的.

标记大额捐款 VIP待遇:一个组织应该假设1%的捐赠者拥有99%的捐赠潜力, 而这些必须在高净值的捐赠策略中培养.

减少摩擦 在Facebook上设置一个捐赠按钮 通过他们的系统. 只能在平台上使用这种呼吁行动的方式,因为很难从捐赠者那里获得数据.

制作一台电子邮件机

2017年,非营利组织平均每发送1000封电子邮件就能获得42- 71美元的收入 M + R基准数据. 虽然它们的运作规模很大,但这可以通过任何规模的清单来实现.

环境保护基金如何管理他们的电子邮件机器 可以预见的是,这会从他们的电子邮件活动中产生收入.

段数据

希望这不会让你感到惊讶 许多人并不关心你的组织.

忘记他们. 关注并细分那些非常关心你所做的事情的人. 这是 巨大的.

银河棋牌集团推荐的细分Tools:

为了发送符合个人捐赠者利益的内容,你必须这样做 段您的捐助者 为战略列表. 使用谷歌分析和内容营销 跟踪你的捐赠者参与趋势. 根据捐赠者最初注册的方式和参与的时间,将他们划分到特定的列表中, 你可以更好地理解是什么激励他们为你的组织做贡献,并继续相应地调整你的要求和内容.

A/B测试你的捐赠页面

如果银河棋牌集团在谈论捐赠页面,银河棋牌集团一定在谈论A/B测试. 你可以让一个页面的表现提高20%,只需要弄清楚正确的信息顺序, 照片, 和形式? 哇. 不要停止/ Believin '.

ABABT =永远是A/B测试. 

步骤2.5 .众筹和点对点融资

不要只要求点击. 这是懒惰的. 向关心你的人索取更多! 银河棋牌集团有很多团队筹款Tools, 以及利用众筹和点对点融资的不同方式——这, 顺便说一下, 是两种不同的东西.

第三步:感谢你的捐赠者4次或更多.

说它. 这并不难. 如果有人给了你钱,那就意味着他们可能愿意再给你钱. 利用这一点,说:“谢谢你.“保留捐赠者是 比获得一个新的更有价值. 根据法新社的研究, 大多数非营利组织会失去5个第一次捐款者中的4个, 这是非常昂贵的. 学习 “感谢四人以上”策略 以帮助提高捐献者的留存率.

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第四步:最重要的问题:是否有效?

如果你已经做了以上所有的事情,但跳过了这一步,你只是浪费了很多宝贵的时间. 你必须衡量你的数字筹款活动有多有效.

在年度、季度或活动结束时, 你必须做一些真正的数据分析:你有哪些类型的捐赠者? 他们的捐赠模式是什么? 你是否在12月收到了17%的捐款?

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如果你知道一个电子邮件订阅用户访问过你网站的捐赠页面,那么将他们转化为一个忠实的捐赠者就更容易了. 但是你怎么知道你的电子邮件订阅用户在你的网站上做什么呢? 测试整个鲸的灯塔, 你的电子邮件营销Tools和谷歌分析之间的整合, 这给了你这些信息——以及更多. 注册在 getlighthouse.io.